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“有温度的北京服务”让生活更美好

 2019-07-10 16:00:28

以商业服务业服务质量的全面提升,来满足消费者对消费供给的内容、体系、方式和效率的更高要求,是对人民美好生活需要的积极回应,也是推进发展与改革的强大动力。“有温度的北京服务”让美好生活更有厚度,此间承载的执政理念与公共担当,为北京建设国际一流的和谐宜居之都开辟了更广阔的空间。 (唐伟)

商业服务质量影响着经济发展水平,提升商业服务业的服务质量具有基础性、先导性作用,打造“有温度的北京服务”是对民生诉求的积极回应,并契合了推进供给侧改革的现实要求。纵观整个《三年行动计划》的安排,体现出极强的科学性、合理性和可行性,让人们展开了巨大的想象空间。

4月17日,北京市商务局主办的北京市商业服务业服务质量提升行动启动仪式在京举行,《北京市提高商业服务业服务质量提升“北京服务”品质三年行动计划》正式发布。北京将用三年左右时间,建设符合国际惯例、具有首都特色、与城市功能定位相适应的商业服务业服务质量体系,逐步形成提升商业服务品质的长效机制,使全市商业服务业服务质量标准规范进一步完善,商业服务质量和诚信经营意识明显提升,服务经营环境明显改善。

“民有所呼、我有所应,民有所求、我有所为”,以民生诉求作为计划的出发点和落脚点,方能聚焦于细微,聚力于微观生态的改善,为公共决策和具体措施找到明确的方向;以公共需求与民生诉求为标准,供给侧改革的措施才会更为有力有效。目的明确,靶向精确,是三年行动计划的一个鲜明特点。有温度的标准难以量化但不难评判,成败的标准取决于群众的满意度,立足民生并做到“以人为本”,有助于为形成更大共识,凝聚更多力量。

此外,张连起提示说,目前地方债总体风险可控,但随着地方债还债期限陆续到来,2017年之前还债压力会比较大。因此,也要注意限额管理,确保信息充分,中央和地方有效联动,地方政府也应该尽快调整债务结构,建立预警机制,强化应急机制。

此外,部分电动平衡车没有刹车装置,但最高时速却达30公里,大量电动滑板车没有明显反光标识,却被随意在夜间使用,安全隐患极大,容易引发道路交通事故,导致危险。

近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》。中央编办负责人就意见出台的背景、总体要求、改革任务等有关问题回答了记者提问。

按照部署,到2021年底前,将着重完成提升北京服务质量工作的14方面重点任务和十项具体任务清单。为确保任务完成,需要形成“政府部门监督+行业协会监督+媒体监督+第三方大数据监督+消费者监督”的“五个监督”机制,构建“市场主体自治+行业自律+社会监督+政府监管”的质量共治格局。清单式管理、绩效化考核、独立性评估和共治化格局,加之围绕重点领域和关键问题所制定的有针对性的措施和考核体系,以及明确的责任界定和绩效评估,定能确保措施落实并达到理想效果。

全会提出,批评和自我批评是我们党强身治病、保持肌体健康的锐利武器,也是加强和规范党内政治生活的重要手段,必须坚持不懈把批评和自我批评这个武器用好。批评和自我批评必须坚持实事求是,讲党性不讲私情、讲真理不讲面子。党员、干部必须严于自我解剖,对发现的问题要深入剖析原因,认真整改。党的领导机关和领导干部对各种不同意见都必须听取,领导干部特别是高级干部必须带头从谏如流、敢于直言。

目前,北京市共有513家大型商业设施、13450个连锁门店、75000个餐饮门店、电子商务交易平台692个。北京商业服务业作为第三产业的重要构成,在首都经济发展中占有举足轻重的地位,随着经济不断发展和人民群众对美好生活的需要日益增长,商业服务业保持着跨越式增长态势,但整个业态的服务质量仍未达到公众要求。比如,超市自助收银设备操作不够便利,购物中心的卫生间清洁问题和停车难困扰消费者,电商平台价格变动频繁,三成受访者反映家政服务质量与价格不匹配,解决诸如此类问题变得日益迫切。

建设符合国际惯例、具有首都特色、与城市功能定位相适应的商业服务业服务质量体系的路径安排,既做到了对接国际潮流和趋势而彰显国际化,又结合自身特点而兼顾了差异性,为高效而精准的执行创造了条件。更重要的是,当下的区域竞争本质上是营商环境的竞争,是市场主体提质增量的实力比拼。宏大的“放管服”改革,最终需要落实到每个细枝末节,把着眼点放在基层和基础性的商业服务领域,对于做好其他公共服务包括营商环境优化都具有重要意义。

李滨表示,他和小洁的叔叔1月23日晚间前往泰国,和方文川团队就目前案情进行沟通。

展望未来态势,专家表示,如果美国继续贸易保护主义行径,中国必定坚决回击,将采取新的综合应对措施捍卫自身利益。

近年来,最高法院通过制定司法解释和司法政策指导各级法院依法妥善审理各类涉农案件,通过多种形式参与乡村矛盾纠纷化解。

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作者:隐藏    来源:坪垭尤西网
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